Service & Wartung
Wie sieht ein Projektablauf mit Florésia aus?
Jedes Projekt mit Florésia folgt einem klaren, erprobten Ablauf. Ziel ist es, den Blumenautomaten optimal auf Standort, Zielgruppe und Sortiment abzustimmen und einen reibungslosen Start sowie einen stabilen Betrieb sicherzustellen.
Der Ablauf im Überblick
- Beratung & StandortcheckGemeinsame Analyse des geplanten Einsatzortes, der Besucherfrequenz, Sichtbarkeit und technischen Voraussetzungen.
- Auswahl des passenden ModellsAuswahl des optimalen Blumenautomaten – je nach Einsatz als Indoor- oder Outdoor-Modell mit einer Kapazität von 10 bis 34 Fächern.
- Sortiments- & PreisstrategieFestlegung der angebotenen Produkte, Preisstufen sowie möglicher Aktionen oder Abverkaufsstrategien.
- Lieferung & AufbauOrganisation der Lieferung sowie fachgerechter Aufbau des Automaten.
- Einweisung & StartUmfassende Einweisung in Befüllung, Bedienung, Preissteuerung und grundlegende Funktionen.
- Optimierung nach dem Live-BetriebNach dem Start werden Sortiment, Preise und Abläufe bei Bedarf angepasst, um das Umsatzpotenzial weiter zu optimieren.
Service im laufenden Betrieb
Der Betrieb eines Florésia-Blumenautomaten ist bewusst einfach und servicefreundlich gestaltet. Viele typische Fragen oder kleinere Störungen lassen sich schnell telefonisch, per Videocall oder per Fernwartung klären. Über die Fernwartung können wir uns bei Bedarf direkt auf das System aufschalten, Einstellungen prüfen, Software anpassen oder Fehler gezielt analysieren – häufig ohne einen Vor-Ort-Einsatz.
Jeder Automat wird bereits vor der Auslieferung umfassend getestet. Dabei prüfen wir unter anderem Kühlung, Elektronik, Zahlungssysteme und Softwarefunktionen. Auch bei der Anlieferung und Inbetriebnahme erfolgt ein erneuter Funktionscheck, sodass der Automat geprüft und betriebsbereit übergeben wird.
Wartungspakete für maximale Betriebssicherheit
Beim Kauf eines Florésia-Blumenautomaten können optional Wartungspakete abgeschlossen werden. Diese sorgen für planbare Kosten, hohe Betriebssicherheit und eine langfristig stabile Nutzung des Automaten.
Passt ein Blumenautomat zu Ihrem Standort?
In einem 15-minütigen Gespräch klären wir unverbindlich, welches Modell zu Ihrer Fläche passt und mit welchen Zahlen Sie rechnen können.
