Allgemeine Geschäftsbedingung 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Floresia 

I. Grundlegende Bestimmungen 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Ihnen als Käufer und uns als Anbieter 

Floresia – Inh. Musa Ayten 
Friedrich-Krupp-Straße 18 
40764 Langenfeld 
E-Mail: info@floresia.de 
Tel.: auf Anfrage 

geschlossen werden, unabhängig davon, ob der Vertrag online über die Website, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder persönlich zustande kommt. 

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. 

(3) Mit Auftragserteilung erklärt der Käufer verbindlich, als Unternehmer zu handeln. Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB steht ausschließlich Verbrauchern zu und ist für Unternehmer ausgeschlossen. 

(4) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt. 

II. Vertragsabschluss 

1. Vertragsabschluss über Website / Online-Anfrage 

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf, die Lieferung sowie ggf. die Finanzierung oder das Leasing von Blumenautomaten und damit verbundenen Dienstleistungen. 

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. 

(3) Die dargestellten Produkte, Beschreibungen, Abbildungen und Preise stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage oder Bestellung. 

(4) Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine schriftliche Auftragsbestätigung, Rechnung oder Lieferzusage übermitteln und der Käufer dieser zustimmt. 

(5) Vertragspartner ist: 
Floresia – Inh. Musa Ayten 
Friedrich-Krupp-Straße 18 
40764 Langenfeld 
E-Mail: info@floresia.de 

(6) Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder nur gegen Vorkasse auszuführen, insbesondere bei Zweifeln an der Unternehmereigenschaft des Käufers. 

2. Vertragsabschluss außerhalb der Website (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Direktgeschäft) 

(1) Darstellungen, Preislisten und Produktinformationen auf Websites, Social Media, Präsentationen oder Broschüren sind unverbindlich. 

(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer eine verbindliche Bestellung erteilt oder einer Auftragsbestätigung zustimmt, insbesondere durch eine mündliche oder schriftliche Kaufzusage, die Aufforderung zur Rechnungserstellung oder die Zustimmung zu einem Angebot oder einer Liefervereinbarung. 

(3) Der Käufer bestätigt mit seiner Bestellung, ausschließlich als Unternehmer (§ 14 BGB) zu handeln. 

(4) Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. 

(5) Wir behalten uns vor, Angebote oder Preisangaben bis zur schriftlichen Auftragsbestätigung zu ändern oder zu widerrufen. 

III. Preise, Zahlungsbedingungen und Anzahlung 

(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer sowie ggf. Liefer-, Aufbau- oder Servicekosten, ab Lager Langenfeld, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 

(2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung (z. B. Finanzierung oder Leasing). 

(3) Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 

(4) Wir behalten uns vor, bei Aufträgen eine Anzahlung von bis zu 50 % des Gesamtbetrages zu verlangen. Die Restzahlung ist spätestens vor Versand, Übergabe oder Inbetriebnahme fällig. 

(5) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. 

IV. Lieferung, Versand und Gefahrenübergang 

(1) Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Käufers (§ 447 BGB). Mit Übergabe an den Spediteur oder Frachtführer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung auf den Käufer über. 

(2) Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als Fixtermin zugesichert wurden. 

(3) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Transportproblemen, Streik, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs berechtigen weder zum Rücktritt noch zu Schadensersatz. Verzögerungen bis zu 25 Werktagen gelten als zumutbar. 

(4) Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Anlieferung unverzüglich zu prüfen und etwaige Transportschäden sofort schriftlich zu vermerken. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. 

V. Eigentumsvorbehalt 

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. 

(2) Der Käufer ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen. 

VI. Gewährleistung, Mängelanzeige und Verschleiß 

(1) Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von zwei Werktagen schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB). Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. 

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. 

(3) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind sämtliche Verschleiß- und Verbrauchsteile sowie Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Reinigung, äußere Einflüsse, Feuchtigkeit, Hitze, Vandalismus oder unautorisierte Eingriffe. 

(4) Eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen führen zum sofortigen Ausschluss sämtlicher Gewährleistungsansprüche. 

VII. Haftungsbeschränkung, Standort- und Umsatzrisiko 

(1) Wir haften ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 

(2) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. 

(3) Eine Haftung, Zusicherung oder Garantie für Umsätze, Standorterfolg, Rentabilität oder wirtschaftlichen Erfolg des Blumenautomaten wird ausdrücklich ausgeschlossen. Das unternehmerische Risiko trägt allein der Käufer. 

(4) Für Schäden oder Ausfälle, die durch Fehlbedienung, unsachgemäßen Betrieb, Standortbetreiber, Dritte, Vandalismus, Stromausfälle oder äußere Einflüsse entstehen, übernehmen wir keine Haftung. 

VIII. Software-, Cloud- und Systemverfügbarkeit 

(1) Sofern der Blumenautomat über Software-, Cloud- oder Fernverwaltungssysteme betrieben wird, dienen diese ausschließlich der Unterstützung des Betriebs. 

(2) Für vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Wartungsarbeiten, Updates, Systemanpassungen oder technisch bedingte Ausfälle besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, Minderung oder Rücktritt. 

(3) Ein Anspruch auf eine dauerhafte oder unterbrechungsfreie Systemverfügbarkeit besteht nicht. 

IX. Kein Widerrufsrecht / Rücksendungen 

(1) Da sich sämtliche Angebote ausschließlich an Unternehmer richten, besteht kein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. 

(2) Rücknahmen, Stornierungen oder Rücksendungen erfolgen ausschließlich aus Kulanz und nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung. 

(3) Unangekündigte Rücksendungen oder Annahmeverweigerungen gelten als Annahmeverzug und führen zur Kostenpflicht des Käufers. 

X. Schlussbestimmungen 

(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Langenfeld (NRW). 

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.